春节，是辞旧迎新、阖家团圆的日子。当吉祥的红灯笼高高挂起，千家万户沉浸在亲人团圆的喜悦中，享受着与家人团聚的美好时光。但在相隔紫阳县近2000公里的海南省，仍有20家店面的75名远元人，积极响应国家“就地过年”号召，对他们来说，春节就如同每一个寻常的日子，默默地坚守在工作岗位上，他们为顾客健康奉献着自己的责任和担当，成为春节里最美的一道风景线。

守好业绩桂冠 春节坚守岗位

“老婆，家里啥都好着吧，我不在家的这段时间，辛苦你照顾好家里，过年后我回家好好陪你们。”虽然选择在店里坚守岗位，向兴明还是放不下家里的一切，每天他都会给家里发视频，和家里人聊天。

“我已经一年时间没有回家了，特别想家，但是店里还有很多兄弟姐妹没有回家，我想陪陪他们，而且我去年一年都是海南的业绩第一，想为明年的门店经营打下坚实的基础，继续做第一。”尽管没有回家，家里人还是对向兴明的决定表示理解和支持，还为他寄来了家里的各种美食。

今年41岁的向兴明，来自安康市紫阳县向阳镇，2019年2月加入海南市场，现为海口市远大购物广场店店长。向兴明任远大购物广场店店长前，该店一直处于亏损状态，每月亏损1万多元，在向兴明担任店长后，他一直在店内坚守，想尽各种办法提升店内客流及业绩，这份坚守最终换来了是骄人的成绩，2020年，远大购物广场店做到了海南市场的业绩第一，1月份做到了23万元的业绩，全年店内无一人流失，店内多名员工收入过万元。

向兴明表示，虽然没能回家，但是每天都有店里的家人们陪在身边，自己心里面很高兴。“店里的员工都是开店就一直在的，大年三十晚上，大家一起做了喜欢吃的菜，有家乡的腊肉、猪蹄，也有各种海鲜，大家在一起过年，真的非常开心。”

春节期间，令向兴明印象最深的是两名老顾客，向兴明回忆道，一位是来自云南的顾客，在店内修护灰指甲和甲沟炎后，就成了店里的忠实客户，今年过年，得知店内员工还在坚守岗位，顾客特意送来了家乡的葱花饼。还有一名是隔壁的店老板，也是店里的老顾客，今年同样没有回家过年，在知道店里员工都没有回家过年后，马上为店里员工送来了山东特产。

新的一年，向兴明也给自己定下了新年的目标。他希望想带领店里兄弟姐妹们，做最好的服务，做最高的业绩，继续做第一，为公司创造高利润，让兄弟姐妹们都挣到更高的工资。“现在全家就我一个人挣钱，只有我努力多挣钱，才能让家里人过上幸福生活，实现真正的团圆。”同时也让自己晋升的梦想更近一步，向片区经理的目标努力奋斗。

用奋斗书写青春的最美答卷

已经半年多时间没有回家的仲昌华，此刻依然坚守在工作岗位上。“过年期间，店里客户特别多，我经常忙得顾不上吃饭，今年不回家过年，一是响应国家号召，就地过年，二是因为春节期间顾客太多了，舍不得这些顾客，想留着服务顾客，三是因为过年期间提成高，想多挣点钱。”

今年25岁的仲昌华，是紫阳县汉王镇西河村人，父亲在他3岁时因病去世，2018年，母亲也因意外去世。从小家境贫寒的仲昌华，7岁就辍学开始帮家里放牛，做农活，15岁时外出打工，在工地做小工，2020年9月，仲昌华加入海南市场，任职三亚外贸路店长。

由于店面位置靠近海边，来店里消费的大多是外地游客，仲昌华一直按照品质战的各项标准服务好每一位进店的顾客。“虽然店里的顾客比较多，但是我们的服务标准不能降低，我们坚持用八项标准服务每一位进店的客户，品质战都进行了这么久了，不能因为是假期没有人检查就荒废掉，我们要坚守品质战，给顾客带来最好的服务。”

在仲昌华和店内员工的热情服务下，店里的客流逐渐多了起来，春节期间，仲昌华所在的三亚外贸路店平均每天洗脚双数为30双，店里每个人都能拿到500多元的工资。“特别感谢我们的顾客理解我们，由于店里只有3名员工，很多时候顾客来了都要等，他们进店都会关心我们有没有吃饭。印象最深的是之前一个顾客，因为修护好了灰指甲，一直来店里洗脚，那天店里顾客比较多，我们一直到下午7、8点都顾不上吃饭，顾客知道后，立马买了水果送过来给我们吃，还给我们点了外卖。”

最大的幸福莫过于未来可期，新的一年，仲昌华也有自己的新年愿望，“我想在公司好好工作，不断学习新技术，收获成长，希望能给更多顾客带去更加优质的服务，收入得到提升，职务得到晋升，靠自己的努力，在安康市买一套房子。”

坚持远元品质 春节服务不断线

“过年期间，你们的服务质量不但没有下降，反而更好了。”2月14日，远元集团海南市场海甸岛店长李自学，仍然坚持按照品质战标准服务顾客。

谈及不回家过年的原因，李自学表示，现在还差1.5万元的业绩，过年不休息的话，刚好完成目标。今年37岁的李自学，来自安康市紫阳县焕古镇，2018年6日加入远元集团，父母是先天性的聋哑人，已经8个月没有回过家的李自学，格外怀念在家的父母，他给家里的亲戚打了电话，帮忙照顾父母。“我父母虽然不能言语，但他们肯定希望我能回家，我已经打电话把家里都安排好了，这样我也能安心在这边挣钱。”

春节期间，李自学认真服务每一位客户，收获了一大批的客户好评。“过年时，很多人都从外地回来，也是第一次走进我们店里，我觉得我要比平时服务的更加好才行，这样才能让更多客户选择、信任郑远元品牌。”过年期间，李自学平均每天能洗7双脚，日均收入400元左右。

李自学回忆道，过年期间，一位经常来店里的老顾客，得知自己春节仍然坚守岗位，觉得自己很辛苦，特意送来了两只很有名气的文昌鸡，并请店里所有人都吃了饭。李自学表示，客户满意从来都不是说说而已，只有用心服务客户，给顾客提供超出预期的服务价值，才能真正收获客户满意，获得客户的认可。

“过年期间，为了让我们拿到更高的收入，公司提高了各项提成，我们在过年期间都挣到了钱，等疫情不严重的时候，我打算回家看看父母，多陪陪他们。”谈及自己的新年目标，李自学表示，希望父母身体健康，全家都能幸福快乐，希望自己也能加把劲，多挣点钱，争取做到15万的业绩目标，在远元集团实现自己的目标，给家里人带来更加幸福的生活。

据了解，春节期间，通过提高各项补助，海南员工日最高工资达2100元。

春节期间，为响应国家“就地过年”政策，更好地服务顾客，获得更高的收入，全国仍有多名远元家人留守在一线，奉献着属于自己的责任和担当，坚守着“为生命加分”的远元梦。集团提高春节期间各项提成，只为大家能够安心挣钱，提高大家收入，没有后顾之忧，让我们一起感恩平台，珍惜当下，齐心协力，共创未来。

征途漫漫，唯有奋斗，新的一年，让我们向着宏伟目标，坚定跟随远元，保持一股干事创业的激情，保持一种奋发有为的精神状态，怀着奔赴美好未来的壮志豪情，继续奋斗、勇往直前，创造更加灿烂的辉煌！