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郑远元奋战在一线的远元人——新春特别报道(一)

来源: 日期:2021-02-13 浏览:2718 次

除夕之夜,当守岁的爆竹声声响起,千家万户都沉浸在家人团聚的喜悦中,享受这幸福美满的时刻。然而,总有这样一群人,他们主动放弃休假,用实际行动践行“为人民服务”的使命,成为节日里最可爱的人。今年春节,远元人为响应国家“就地过年”的号召,为了“大家”舍弃“小家”,默默地坚守在工作岗位上,奉献着自己的责任担当。今年春节,湖北市场452名远元人选择坚守岗位,奋战一线,用行动守护生命,用真情呵护健康。

用一颗责任心书写最美“敬业福”

“老婆,今年过年我就不回家了,我们不在身边,你要把老母亲和儿女照顾好,也要照顾好自己,等我过完年再回去看你们。”今年48岁的梁汝军,家住陕西省安康市旬阳,因为工作和疫情原因,今年他选择留在湖北过年。自从去年4月份疫情收紧,店里复工开始,梁汝军已经10个月没有回家了。

他说:“武汉作为新冠疫情爆发的城市,承受和牺牲了很多,我在武汉上班已经是第五年了,和这个城市也产生了深厚的感情。今年春节不回家,一来是响应疫情防控下‘就地过年’的倡议,二来也是想为武汉以及集团贡献自己的一份薄力,希望在春节期间,依然能为新老顾客提供好的服务。我基本每天都和家里打个电话,春节不回家,妻子和孩子都很理解,但老人毕竟上了年纪,盼着节日里团圆,我也和老母亲说等年后疫情好转一定回家看看。想家是当然的,但留在店里有同事们的陪伴,有集团各位领导的问候,有和家里一样丰盛可口的饭菜,年味十足,就不觉得孤独了。而且,公司还给所有不回家的员工都发放了慰问金和家乡特产,提成也比平时高,年夜饭是和同事们一起吃的,大家一边看春晚一边喝酒吃菜,很有过年的味道。往年在老家都是放鞭炮庆祝新年,今年我们举起酒杯迎接新年,也是别有一番风味。”

梁汝军于2016年9月20日加入远元集团,现在是武汉市利济东街店的一名技师。春节期间,他没有丝毫松懈,反而比往常要更加的尽职职责。因服务热情,技术精湛,收获了一大波客户的好评。过年期间和往常一样,来店里找梁汝军服务的客户仍然很多,每天平均能洗八双脚,日均收入300元左右。

梁汝军回忆道,大年三十,他的一位老客户王阿姨,是武汉市生物科研所的退休干部,专门为她送去了自己亲手熬的排骨汤和新鲜水果。不仅如此,大年初一,另一位客户是武汉市第一医院胸内科主任医师,也为他送去了热气腾腾的饺子。他对两位客户表达了深深的感谢,他说,这不仅是顾客对他个人能力的肯定,也是对郑远元品牌的信任。两位客户的善举让他在这个春节倍感温馨。

新的一年,梁汝军希望自己身体健康,然后用健康的体魄创造更多价值,让更多人拥有健康的双脚。给自己制定的新年目标就是为客户提供更好的服务的同时超越去年的业绩,努力提升自己的技术和服务水平,让更多人坚定的选择郑远元这个品牌。

用奋斗的双手创造牛气“本命年”

“妈妈,妈妈,你什么时候能回家?我想你了!”听着电话那头女儿一声声的呼唤,郭苗对女儿的思念瞬间涌上心头。家住湖北襄阳的郭苗,是黄冈东郊路店的一名技师。1月中旬开始,郭苗看着个别已经返乡探亲的同事,自己也思乡心切,虽然工作地离家乡只有5个小时的车程,但为了不给国家添麻烦,郭苗最终还是选择了就地过年。

春节期间,郭苗服务了不同群体的顾客,把他们当成自已的亲人看待,为他们服务的同时,与他们交心谈心,还做了朋友。有位85岁的老奶奶,每次来都找郭苗为她服务,她把这位老奶奶当成自己的奶奶,为她提供精心细致的服务,每次都是高兴而来,满意而归。举起大姆指夸我,每当此时此刻,郭苗感到特别快乐,工作的疲劳一下子烟消云散。

她说到,“大年三十那天,我们片区的所有留守员工一起聚餐度过了一个愉快的除夕,公司领导还给每人准备了一个大红包,让我感觉到了温暖,不觉得孤独。店长对我的生活和工作也是无微不至的关怀,让我有家的感觉。前两天,还有个客户送来了一包刚买的橘子,我也非常感动。所以,在公司工作我很开心快乐,我认为我快乐了才能更好地为顾客服务。过年这段时间,我每天能服务6个客户左右,收入比之前要高很多,这样我也能在年后回去多给家人给点钱,尤其是给我女儿买点她喜欢的东西。”

今年是郭苗的本命年,她打算在公司扎下根,一直干下去,要用辛勤的劳动,争取更大的收益。她总说自己还不够优秀,要不断学习,不断成长,提升自己的技术水平,让每一位前来的客户都喜欢上自己的服务。在新的一年里,努力工作,做出更大的成绩,为公司的品质服务做出自己的贡献,争取在牛年过得牛气冲天!

用坚守岗位点亮万家灯火

一年没有回家看望家人的雷义仓,今年也选择就地过年,他说,“只要我们的门店一年能开多少天我就在店里上了多少天班。我也很想很想家。虽然这个春节没有家人的陪伴,我觉得孤单,可是我有很多信任我的客户都说让我去他们家过年我觉得就很幸福温暖。”

雷义仓回忆起一位令他感动的顾客。“春节前有一天,店里只有四个员工,那天我们特别忙,忙到我们吃第一顿饭都是中午一点才多吃,我正吃饭的时候走进店一位阿姨,和我闲聊了起来,对我嘘寒问暖,让我感觉到了像亲人一样的关心。当得知我不回家过年的时候, 她说你真不回去过年你就去我家过年,当成自己的家,一连给我说了几遍去她家里过年,我当时感动的差点流泪,连说谢谢阿姨,好意心领了。这位阿姨她原来有灰指甲,在我们店里我给她修护一年左右时间完全好了,她很感激我,每次从我们店门口路过她都会来和我打招呼,她有时候买水果还给我送,感觉自己在异乡有个这样关心我的客户让我倍感温暖。”

今年38岁的雷义仓,家住陕西省安康市旬阳县麻坪镇钱河梁村,养活家里7口人的重担都落在了他一个人肩上。2017年8月1日,雷义仓加入了远元集团,现在是宜昌市三峡路店的一名技师。春节期间,店里每天能洗二十五到三十双左右,雷义仓每天平均能赚300块钱,每天平均能创造2000多的业绩。他想通过春节来服务更多的人,为客户带来及时的健康服务,同时也能为自己和家庭多赚一份收入。

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据了解,湖北市场为今年春节所有坚守一线的员工发放多项补助,平均每人补贴2000元左右,让他们安心过年。

在这个春节,这些坚守在一线的远元人把对亲人的思念之情化为对工作的热情,将真诚的笑容和贴心的服务带给每一位客户,为人们的健康保驾护航。新的一年,我们要用为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的三牛精神继续拼搏奋斗!

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