品质战是远元集团基业长青的生命线，远元集团以品质第一，做行业第一。品质是远元集团始终坚持客户满意、员工满意，一切奋斗以客户满意为目标，一切管理以员工成长、成功为目标，品质是远元梦的载体，是远元集团所有工作的主干道。

2020年是极不平凡的一年，是远元集团的品质元年，自品质战开展以来，全国各市场积极响应、明确目标、对照标准、深化落实、形成习惯、养成自觉，全力投入到品质建设的工作中。在郑远元董事长的带领下，从总部到分公司，从分公司到各市场，全体远元人聚焦品质，用细节诠释远元服务，用汗水铸造远元品质，远元人自上而下，层层贯穿，传承远元文化，打造远元品质。

1月23日，郑远元董事长以身作则，率先垂范，践行品质战·环境卫生标准，前往西安雁南三路对店面卫生和环境卫生进行了全面清扫。郑董通过2021年首次下店打扫店面卫生，全面打响2021年品质战，传承、践行远元集团“诚信做人、说到做到、以身作则”的诚信文化，为全体远元人深入落实品质战做出最好表率。

打扫门店卫生时，郑远元董事长主动承包卫生间区域，对卫生间天花板、墙壁、马桶、地板进行清理，将卫生间区域打扫干净彻底。

店面卫生打扫完毕后，郑董前往宿舍进行卫生打扫，郑董对宿舍清扫难度最高的厨房进行无死角清理，在全面、无死角打扫宿舍卫生的同时，郑远元董事长一行帮助员工收拾床褥、整理衣物，清洗纱窗，洗锅碗瓢盆，就连铁锅锅底的铁锈，都进行了清理。

自品质战开始以来，郑远元董事长亲力亲为，率先垂范，践行品质战•环境卫生标准，多次深入一线打扫卫生，郑董每次下店，主动打扫最脏的地方——门店厕所及宿舍厨房。长达7个小时的卫生打扫过程中，汗水打湿了郑远元董事长的衣衫，但郑董一直没有注意到，而是全身心地投入到卫生打扫中，只为给顾客、给员工提供品质服务，为顾客带来更加优质的体验，帮助更多员工成长成功。

品质战是远元集团发展行进中的里程碑，在品质战的引领下，远元集团统一标准，全面打造客户满意、员工满意，为客户、为员工创造更多价值，助力远元集团实现标准化、高质量发展。

“只有品质第一，才能成为行业第一！”品质战是攻坚战，也是持久战，2021年，让我们持续聚焦品质，以“不服输，不认命，要结果”的远元精神，目标一致、上下同心、躬身实践，全面深化品质战，用细节诠释远元服务，用汗水铸造远元品质，以客户满意、员工满意为一切工作的出发点，保持向上向前的力量，坚持品质服务，聆听客户需求，提升服务品质，品质战，赢未来！