随着品质战进入收官期，全体远元人以攻坚的决心，必胜的信心，提振士气、全员行动、狠抓落地，全国各市场目标一致、方向一致、步伐一致，充分发扬“不服输、不认命、要结果”的远元精神，向着全年打赢2022品质战的目标加速冲刺。

成绩攀升增信心，铆足干劲提品质

结果是过程最好的证明，令人欣喜的是，从十月份检查结果来看，大部分高管已经通过了三期手法考核，并立即向下宣导、培训赋能，带领团队为目标而战。同时，90%以上的员工已经学会掌握了新手法，并将新手法应用于对客服务中，得到了客户的好评与认可。

10月份全国各市场品质战三期成绩大幅提升，源自于各市场领导的高度重视、部署落实；源自于各市场远元家人们全情投入、全力练习；源自于品质战督导的全面培训、全心付出。所有的付出都不会被辜负，所有的坚持都不会被浪费，还有四十余天，我们就将迎来2022品质战的正式收官，时间紧、任务重，预期目标能否实现，本月的夯实工作至关重要，因此，11月，全体远元家人要继续咬定青山不放松，时刻绷紧弦、咬紧牙，以“品质达标必有我”的思想紧盯目标、铆足干劲，做好“第一责任人”，熟练掌握、正确输出，获得客户认可，赢得客户满意。

客户满意是标准，手法舒适为客户

客户满意是检验品质战的唯一标准，学会三期手法不是目的，品质战三期最终目标是为客户提供标准舒适的按摩体验，让客户体验价值标准化，因此，虽然目前三期成绩已经取得了突破性提升，但是全体远元人在使用三期手法时，要由“会不会”向“好不好”提升。郑远元董事长在店面召开晨会时提到：“为什么会有客户对新手法不习惯，最主要的原因就是在使用新手法为客户按摩时，手法的舒适度不够。在为顾客按摩时一定要以顾客体验为主，只有不断提高手法的熟练度，保证手法的连贯性和舒适性，才能得到客户认可。”

舒适度是按摩的根本，提升手法舒适度，需要全体远元人利用闲暇时间互相对练，一个员工按摩，一个员工感受，互相发现问题、解决问题，通过自身体验促进手法提升。同时在为顾客按摩时，要以客户舒适度为判断标准，通过询问客户的承受程度，寻找客户舒适的点位，选择合适的力度，在正确输出标准手法的同时，不断调整力度和点位，让客户体验更舒适、更愉悦。

追赶超越盯目标，品质路上不掉队

品质战是远元集团长期发展的生命线，在这场战役中，每一个人都是责任者，每一个人都不能置身事外。目前，仍有个别地区品质战成绩不甚理想，但是，请你们相信，暂时的落后并不能代表什么，成功永远属于坚持者、奋斗者，因此，从现在开始，希望大家紧盯目标、加强培训、努力练习，利用剩下的时间打一场漂亮的翻身仗。

11月，集团品质战督导将继续对重点市场进行培训，帮助市场提升成绩，落地三期品质战。希望相关市场管理层加强重视，以身作则带领市场远元家人行动起来，积极参与培训，勤加练习手法，向着同一个目标，心往一处想、劲往一处使，以更大决心、更大力度、更实举措为达成2022品质战目标而不断奋斗。

岁末在即，奋力冲刺！全体远元人要持续保持冲刺攻坚的状态，举非常之力，尽非常之责，瞄定目标，开足马力，以“不服输、不认命、要结果”的奋斗姿态，为打赢2022品质战贡献力量！